Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie lange dauert die Bearbeitung und der Versand?
Bestellungen werden in 7 bis 10 Werktagen bearbeitet und versandt. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Standort und gewählter Versandart variieren können.
Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen innerhalb Irlands werden in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen geliefert. Bei internationalen Bestellungen können die Lieferzeiten variieren.
Kann ich meine Bestellung anpassen?
Ja, wir bieten für die meisten unserer Produkte Anpassungsmöglichkeiten an. Sie können uns Ihr Design zur Verfügung stellen oder mit unserem Team zusammenarbeiten, um ein einzigartiges Produkt zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kredit-/Debitkarten, PayPal, Klarna.
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen für nicht individualisierte Produkte?
Nicht individualisierte Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand zurückgegeben werden. Die zurückgesandten Produkte müssen in der Originalverpackung und in neuwertigem Zustand sein.
Kann ich individualisierte Produkte zurückgeben?
Individualisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Defekt oder ein Fehler bei der Individualisierung vor. Sollten Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Wie pflege ich meine lasergeschnittenen Produkte?
Um Ihre lasergeschnittenen Produkte zu pflegen, vermeiden Sie Feuchtigkeit und direkte Sonneneinstrahlung. Reinigen Sie sie mit einem trockenen, weichen Tuch.